どうも、ミドル転職ゴン太さんです
あなたは人を育てる能力がありますか？
あなたはチームをまとめる能力がありますか？
いずれも大切なのは、コミュニケーションです
コミュニケーションがとれないから単独で動いてしまい、全て自分で仕事をこなさなければなりません
孤立し会社に居づらくなる前になんとかしていきましょう
今回はリーダーの方の為のコミュニケーションの取り方についてのお話です
コミュニケーションが仕事を左右する
リーダーに求められること
それは、チームをまとめ仕事を効率よく進めることです
簡単に言っていますが、部下と連携が取れていないと難しいのが現実です
仕事の出来が左右されてしまうと言ってもいいでしょう
仕事だけならまだしも、誰からも信用されなくなってしまいます
そうならない為には、コミュニケーション能力を身につける以外方法はありません
しかし、一体どうすれば…
これからリーダーになる方や、リーダーとして部下をどうまとめていくか悩んでいる方には今回の内容は必見です
それでは、もう少し詳しくお話していきましょう
【コミュ能力】リーダー以上は身につけておきたい
リーダーともなれば、必然的に部下を持つことになります
従業員が多ければ部下の人数も多くなりますが
多くなればなるほど色々な人がいるわけで、一つの目的を達する為には部下をまとめる力が必要です
仕事の知識や方法は勿論ですが
なによりも、コミュニケーション能力を身につけておきたいところです
近年、業務は多様化するも人員は削減…少数精鋭で動き成果を上げる時代に突入しています
そんな状況では、よりコミュニケーション力が必要になってきます
もし、現時点でコミュニケーション不足を感じているのであれば早急に対策する必要がありますよ
コミュニケーション不足を解消するには
対策と言っても何をどのようにすればいいのでしょうか？
答えは簡単
まずは、部下とよく話すということから始めればいいわけです
ここで間違えてはいけないことは、上司と部下という関係です
つまり、仲良しではないということ
最低限守り進めていく項目は3つあります
積極的な気持ち（行動）、対話・会話、任せる勇気を常に意識し部下と接することが大切いなってきます
この3つの必要性を実行できた時に、最高のコミュニケーション能力を手に入れられるのではないでしょうか
積極的な気持ち
積極的な気持ちは行動として現れます
それは、仲良くするということではなく
部下の行動に対して、ダメなことはダメ、正しいことを自ら率先して示すこと
消極的になってしまうと、部下と上司の関係は簡単に崩れてしまいます
行動の仕方にもポイントがあります
人は行動を起こす前に、どのようにすれば等を考えてから行動しています
実は、行動前に立ち止まり考えるのは、かなりの時間のロスであり問題解決には時間がかかりすぎてしまいます
行動は素早く的確に行いたいものです
簡単に言えば、考えながら行動すること
これら全て積極的行動となり、部下の良い見本となるのです
対話.会話
対話・会話は特に大切です
相手が何を考えているのかは、ただ見ているだけではわかりません
直接会話をして感じ取るしかありません
中でも、マンツーでの対話は注力したいこと
何を考えているのか、どのようなことを求めたいのかは対面して話すことて分かるようになります
相手の目を見て、自分の意見ではなく相手の話をじっくり聞くことが安心感が出て、話しやすくなるのです
タイミングとしては査定の時期であったり、月初めであったりと頻度は少なくするのがポイントです
多く対話をすると、部下の方は対話に対して構えてしまいます
安心感を与えるためには、開催日も需要なところですね
任せる勇気
仕事がうまくいかないや、納期が迫ってくるとリーダーの方は焦らされることがあるでしょう
この時に、部下を信じて任せる気持ちはとても大切です
うまくいかないから自分でする、仕事が遅いから自分がしてしまう
この行動は、リーダーであれば控えたいところです
部下の方から見ると、仕事は任せて貰えないもどかしさから嫌気が差してしまうこともあります
ただ、逆に任せすぎてもいけません
行動には目を見張り、アドバイス程度で説明をし、トラブルの時にはリーダーシップを取れる体制を意識しましょう
部下との関係が崩壊すると…
あまり考えたくないことですが…
部下を罵った、無視したなど不平不満がつもりにつもると、上司と見られず組織が機能しなくなってきます
つまり、あなたの居場所がなくなってしまうということです
会社はいざこざがあると、二度とその状況にならないように組織体制を見直します
会社を盛り上げる現場で働く人などは気持ちよく働いて、よりよい製品やアイデアを作って欲しいわけで
それを邪魔した場合、容赦のない事実だけがあなたにのしかかってくるのです
あなたと部下の関係は良くする方向になるよう、日頃から努力しないといけません
漫画みたいな話と思うかもしれませんが
自分はリーダーだ！という気持ちだけでは誰もついてこないのが現実です
常に部下とコミュニケーションを取り、円満に素早く動けるチームを目指しましょう
理想の上司を目指す為に
少し以外なお話かもしれませんが
今回のお話は、あくまでも理想です
リーダーと言えど人間です
常にコミュニケーションをとることばかり考えていると、さすがに精神的に参ってくるでしょう
常に一緒にいる必要はなく、必要な時だけ必要な行動をすればいいのです
適当に仕事をするわけにはいきませんが、時折適当に休み、適当にさぼる知恵も必要だったりします
上に行けば行くほど、責任だけが重くなってくる組織体制
嫌気がさして管理職でも転職を考える時代です
どのように仕事の手を抜くかも考えていく必要があるのが上司なのです
良い言い方ではありませんが、部下の前では毅然とした態度で、誰も見ていない時は手を抜いて過ごす
誰も文句は言わないのではないでしょうか
ただし、誰も見ていないところで…が前提ですけどね
最後に
コミュニケーション能力を身につけることは、会社に入社したときから散々言われてきます
それだけ、組織を回す原動力ともいえるコミュニケーション
若い時はコミュニケーションを少しづつ理解すればいいだけででしたが
年齢を重ね、リーダーともなると必然的にコミュニケーション能力の重要性が岩というほどわかってきます
今の社会には、コミュニケーションが取れないや取りにくい上司はたくさんいるのではないでしょうか
そういった方たちの行く末は褒められる内容ではありません
これからリーダーになる方や、今コミュニケーションについてや病んでいるリーダーの方は今回の内容は必見ですよ
誰も、教えられず自分で改善していく以外ないのですから
May a bright future fall on you！（明るい未来がアナタに降り注ぐように）
